Ma commande est marquée comme livrée, mais je ne l’ai pas reçue.

Si votre commande est marquée comme "livrée", mais que vous ne l’avez pas encore, voici ce que vous pouvez faire :

• Vérifiez si un voisin ou un proche aurait réceptionné votre colis pour vous.
• Consultez votre numéro de suivi pour confirmer l’adresse de livraison.

Si le colis reste introuvable, contactez nos Chefs d’exploration. Ils feront le nécessaire pour résoudre ce mystère.